EB táctil con bilateralstimulation.io

¿Qué dispositivo necesito para la EB táctil?

Our remote tactile BLS buzzers for online EMDR therapy

Necesitas una computadora y los buzzers de bilateralstimulation.io:
buzzers táctiles remotos de bilateralstimulation.io

¿Cómo funciona la EB táctil con bilateralstimulation.io?

Da clic sobre "CC" para obtener subtítulos en tu idioma ☝️

Resumen del video:

  • Nuestros buzzers se pueden usar directamente con el sitio web de bilateralstimulation.io, ¡no se requiere descarga ni instalación!
  • Si eres un paciente, simplemente haces clic en el enlace que te envía tu terapeuta y conectas tus buzzers a un puerto USB de tu computadora.
  • Si eres un terapeuta, simplemente inicias una nueva sesión a través de bilateralstimulation.io y luego haces clic en "Táctil". Si quieres conectar tus propios buzzers, haz clic en "Emparejar tus propios buzzers" (es posible que primero debas desplazarte hacia abajo en la sección de "Táctil" y hacer clic en "Ya tengo buzzers de bilateralstimulation.io y quiero usarlos").
  • Quien conecte los buzzers a su computadora (es decir, el paciente cuando los buzzers se usan de forma remota o el terapeuta cuando los buzzers se usan en persona) debe usar el navegador Google Chrome o Microsoft Edge. Los controles táctiles del terapeuta funcionan desde cualquier navegador (por ejemplo, también Safari o Firefox), al igual que nuestros EB visuales y auditivos.
  • ¿Tienes alguna pregunta? Por favor contáctanos: contact@bilateralstimulation.io

Usando tus buzzers por primera vez (emparejamiento)

Cuando uses tus buzzers por primera vez debes emparejarlos.

Después de hacer clic en "Emparejar", debes hacer clic en "Buzzers":

Screenshot of the browser dialog when pairing your buzzers. It starts off greyed-out and will become active once you click on 'Buzzers'.

Después de hacer clic en "Buzzers", debes hacer clic en "Conectar":

Screenshot of the browser dialog when pairing your buzzers, after you clicked on 'Buzzers'

¡Ahora tus buzzers están emparejados con tu computadora y listos para ser usados!

Solución de problemas / Preguntas Frecuentes

¿Los buzzers no se conectan/vibran?
Aquí están las soluciones más comunes que puedes intentar:

  1. Recarga la página.
  2. Desconecta los buzzers de tu computadora y vuelve a conectarlos.
  3. Asegúrate de que todos los cables de los buzzers estén firmemente conectados en ambos extremos:
    • El cable USB que conecta la unidad de control a la computadora
    • El cable que conecta los buzzers a la unidad de control
  4. ¿Estás conectando los buzzers a través de un adaptador USB/hub USB con varios enchufes? Intenta conectarlo directamente a tu computadora, o usa un hub/ adaptador USB diferente (por ejemplo, el que incluimos en el paquete)
  5. Reinicia tu computadora

Si ninguna de estas soluciones funciona, por favor contáctanos: contact@bilateralstimulation.io

¿En qué dispositivos/navegadores funciona la EB táctil?

Los buzzers funcionan en laptops y computadoras, sin importar el sistema operativo (Windows, MacOS, Chromebooks, Linux, todos funcionan).

Los buzzers no funcionan en teléfonos/tabletas.

Quien conecte los buzzers a su computadora (es decir, el paciente cuando los buzzers se usan de forma remota o el terapeuta cuando los buzzers se usan en persona) debe usar el navegador Google Chrome o Microsoft Edge, versión 89 o superior. Los controles del terapeuta para táctil funcionan desde cualquier navegador (por ejemplo, Safari y Firefox), al igual que la EB visual y auditiva.